Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 2026-07-04
1. Acceptation
En accédant à Soko ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.
2. La place de marché
Soko est une place de marché qui met en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants. Le vendeur est le vendeur des produits qu'il propose et en est responsable. Soko facilite la transaction, le paiement et la communication mais n'est pas le vendeur des produits des vendeurs.
3. Votre compte
Vous vous inscrivez avec votre numéro de téléphone et êtes responsable d'en préserver l'accès et de l'exactitude des informations fournies. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte.
4. Commandes et prix
Passer une commande constitue une offre d'achat ; la commande est confirmée lorsqu'elle est acceptée. Les prix sont affichés en ouguiya (MRU) et peuvent changer. Les produits sont proposés selon disponibilité.
5. Paiement
Les paiements s'effectuent via nos moyens acceptés (dont BPay/Bankily). Vous autorisez le prélèvement du total affiché au paiement, y compris les frais de livraison par vendeur.
6. Livraison
Chaque vendeur définit ses propres options et tarifs de livraison ; un panier contenant des articles de plusieurs vendeurs est facturé par vendeur. Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas détourner le service, de ne pas fournir de fausses informations, de ne pas porter atteinte aux droits d'autrui et de ne pas utiliser Soko à des fins illicites. Nous pouvons suspendre les comptes en infraction.
8. Responsabilité
Soko agit en tant qu'intermédiaire. Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l'état » et nous ne sommes pas responsables de la qualité des produits des vendeurs ni des dommages indirects.
9. Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République Islamique de Mauritanie. Questions : [email protected].